Términos de uso del sitio web Inside Madrid

El presente documento regula el uso del sitio web Inside Madrid (en adelante, “el Sitio Web”), accesible a través del dominio correspondiente.

Al acceder y navegar por este Sitio Web, el usuario acepta plenamente y sin reservas los presentes
Términos de Uso.

1. Información del titular
De conformidad con la normativa europea vigente, se informa que el titular del Sitio Web es:

• Nombre y apellidos: Lauriane Pot

• Condición: Auto-entrepreneur

• País de registro: Francia

• Dirección legal: 259 rue des Érables, 69009 Lyon, Francia

• Correo electrónico de contacto: contact@inside.madrid.es
   

2. Objeto del sitio web
Inside Madrid es una plataforma de recomendación y puesta en contacto entre el público general y organizadores de talleres, actividades y experiencias en Madrid.

El Sitio Web no actúa como vendedor, no gestiona pagos, ni es responsable directo de la ejecución de las experiencias ofrecidas por terceros.
 
3. Rol de Inside Madrid
Inside Madrid actúa exclusivamente como intermediario entre los usuarios y los organizadores de talleres, actividades y experiencias (en adelante, “los Talleres”).
Inside Madrid:

• No organiza, produce ni ejecuta los Talleres

• No fija precios

• No gestiona pagos

• No interviene en la relación contractual entre el usuario y el organizador del Taller

La relación contractual se establece únicamente entre el usuario y el organizador del Taller.

4. Acceso y uso del sitio
El acceso al Sitio Web es gratuito. El usuario se compromete a utilizarlo de forma lícita, respetando la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

• Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos

• Introducir datos falsos o inexactos

• Dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios
   

5. Registro de usuarios
El Sitio Web puede permitir la creación de cuentas de usuario para:

• Consultar talleres reservados

• Crear listas de deseos (wishlists)

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.

6. Cancelaciones y modificaciones de talleres
Inside Madrid no se responsabiliza de:

• La cancelación de un Taller por falta de participantes

• Cambios de fecha, horario o lugar

• Modificaciones del contenido del Taller

• Sustitución del instructor o proveedor

Estas decisiones corresponden exclusivamente al organizador del Taller.
El usuario reconoce y acepta que cualquier comunicación relativa a cancelaciones o modificaciones deberá realizarse directamente con el organizador.

7.  Reembolsos y política económica
Inside Madrid no gestiona pagos ni reembolsos.
Cualquier solicitud de:

• Reembolso

• Compensación

• Cambio de fecha

• Cancelación por parte del usuario

deberá tramitarse directamente con el organizador del Taller, conforme a sus propias condiciones.
Inside Madrid no podrá ser considerada responsable en caso de desacuerdo económico entre el usuario y el organizador.

8. No presentación del usuario
En caso de que el usuario no se presente al Taller en la fecha prevista, Inside Madrid no asume ninguna responsabilidad ni obligación de compensación.
Las condiciones aplicables serán las establecidas por el organizador del Taller.

9.  Limitación de responsabilidad
Inside Madrid no será responsable, directa ni indirectamente, de:

• Daños personales, materiales o económicos ocurridos durante el Taller

• Incidentes, accidentes o lesiones

• Incumplimientos por parte del organizador

• Insatisfacción del usuario con la experiencia

El usuario acepta que participa en los Talleres bajo su propia responsabilidad.

10. Resolución de conflictos
En caso de conflicto entre el usuario y el organizador del Taller, Inside Madrid podrá, de forma opcional y no obligatoria, facilitar el contacto entre las partes, sin asumir rol de mediador legal ni árbitro.

11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Inside Madrid o de terceros autorizados, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

12. Responsabilidad
Inside Madrid no se responsabiliza de:

• La calidad, disponibilidad o cancelación de las experiencias ofrecidas por terceros

• Daños derivados del uso del Sitio Web

• Enlaces externos a sitios de terceros
   

13. Legislación aplicable
Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación francesa y europea.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes.